一、技术架构解析:电话机器人的”心脏”与”大脑” 电话机器人的核心能力源于自然语言处理(NLP)、语音识别(ASR)与对话管理(DM)三大技术模块的协同。以某开源框架为例,其架构可拆解为: # 伪代码示例:电话机器……