电话机器人助力外呼升级,AXB回拨功能大放异彩 一、外呼场景的效率痛点与升级需求 传统外呼模式依赖人工坐席逐个拨号,存在三大核心痛点: 效率瓶颈:人工日均外呼量约200-300通,且受情绪、疲劳度影响波动大;……