一、技术架构与核心能力对比 1. 电话机器人的技术实现 电话机器人基于语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)、语音合成(TTS)三大核心技术构建。以行业常见技术方案为例,其典型架构包含: 前端交互层:通过SIP……