一、Java开发在电话客服管理系统中的核心职责 1.1 架构设计与技术选型 电话客服管理系统的Java开发需从架构层面进行全局规划。采用微服务架构时，需将系统拆分为用户管理、通话路由、工单处理、数据分析等独立服务……
