一、系统架构设计：分层解耦与可扩展性 电话呼叫中心系统的核心架构需满足高并发、低延迟、高可靠性的业务需求，建议采用分层解耦的微服务架构，包含以下关键模块： 1.1 接入层设计 接入层负责处理语音信号的接入……
