一、电梯紧急求助场景的核心需求与挑战 电梯紧急求助系统是保障乘客安全的关键基础设施,其核心需求可归纳为三点:实时性(故障发生后3秒内建立通话)、可靠性(99.99%的通信成功率)、合规性(符合GB/T 24475-202……