电商B侧智能客服革新：AI大模型实践与优化 在电商行业，B侧（Business-to-Business，面向商家的服务端）运营作为连接商家与平台的核心纽带，其效率与服务质量直接影响着整个生态的健康发展。随着AI技术的飞速发展……
