一、智能化运营的技术底座:数据中台与实时计算体系 电商运营的核心矛盾在于海量数据处理与即时决策的冲突。传统架构下,用户行为数据分散在交易系统、客服系统、物流系统等多个孤岛中,导致分析滞后、决策低效。……