一、用户体验革新：从被动响应到主动服务 电商平台的核心竞争力已从“商品价格战”转向“服务体验战”。用户对物流时效、商品推荐精准度、售后响应速度的需求，倒逼企业重构技术架构与服务流程。 1.1 实时数据驱动的个……
一、用户体验革新：从功能满足到情感共鸣 1.1 个性化推荐系统的技术突破 电商平台通过深度学习模型实现用户行为画像的实时更新，例如基于Transformer架构的序列推荐算法，能够捕捉用户短期兴趣波动与长期消费偏好……
