电商客服智能问答模型开发实战：基于大模型的7步完整指南 引言 电商行业日均咨询量超千万次，传统人工客服成本高、响应慢，智能问答系统成为刚需。基于大模型（如GPT、LLaMA等）的智能客服不仅能处理80%的常见问题……
