一、客服效率低下：多公众号消息分散导致的响应延迟 1.1 传统模式的痛点分析 在微信生态中，企业若运营多个公众号（如品牌主号、活动专号、区域分号），传统客服模式需为每个公众号单独配置客服团队。例如，某美妆……
