一、引言：电信行业Agent技术的核心价值 在5G与云原生技术驱动下，电信行业面临业务复杂度激增、运维效率低下等挑战。Agent技术通过自动化、智能化的任务执行，成为解决客服响应慢、运维成本高、故障定位难等问题……
