一、电信诈骗攻防态势与防护挑战 近年来,电信诈骗呈现技术化、产业化、跨境化特征。据权威机构统计,2023年全球电信诈骗损失超4800亿美元,其中冒充客服类诈骗占比达37%,平均单案损失较2022年增长21%。这类攻击……