一、垂直领域对话机器人的核心价值与挑战 垂直领域对话机器人通过聚焦特定行业(如医疗、法律、金融)或场景(如客服、教育、技术咨询),能够提供比通用模型更精准、专业的交互体验。以医疗领域为例,专业术语理……