一、技术背景与市场痛点 在数字化营销场景中，企业面临三大核心挑战：人力成本攀升导致24小时服务不可持续、标准化话术难以应对复杂客户需求、销售转化路径缺乏数据驱动的优化能力。传统语音机器人多采用规则引擎……
