生成式对话模型在智能客服中的实践:以行业常见技术方案为例 智能客服系统作为企业数字化转型的关键环节,正经历从规则驱动到AI驱动的技术跃迁。生成式对话模型(Generative Dialogue Model)凭借其上下文理解、多……