一、外呼系统技术本质与演进 外呼系统（Outbound Calling System）作为客户联络中心的核心组件，实现了从传统人工拨号到智能自动化呼叫的跨越式发展。其技术本质是通过计算机程序控制通信网络，按照预设规则主动发……
