环信首创客户声音:跨渠道服务体验的革命性突破 在当今数字化时代,客户服务已不再局限于单一渠道,而是跨越了电话、邮件、社交媒体、即时通讯工具等多个平台。这种跨渠道的服务模式虽然为客户提供了更多便利,但……