物联网客服体系构建指南：以智能客服电话为例 一、物联网客服电话的技术架构与核心功能 物联网客服电话系统并非传统呼叫中心的简单移植，而是融合了物联网设备管理、实时数据交互与智能交互能力的综合解决方案。其……
