一、外呼行业困境与AI技术破局点 传统外呼行业长期面临三大痛点:人工成本高企(占运营支出的40%-60%)、效率瓶颈明显(日均有效通话量约80-120通/人)、客户体验差(接通率不足30%,投诉率超5%)。某金融企业调研……