在人工智能技术快速迭代的今天，企业客服场景正经历从规则引擎到智能对话系统的范式转变。本文将深入解析一款专为电商场景设计的温柔型智能客服ChatBot的开发过程，通过技术架构对比阐明其与ChatGPT的本质差异，并……
