一、OpenAI智能客服解决方案的核心价值 OpenAI智能客服的核心优势在于其基于GPT系列模型的自然语言理解能力与上下文感知能力。相比传统规则型客服系统,其优势体现在: 语义理解深度:通过Transformer架构捕捉用……