深度拆解:企业级智能客服大模型RAG测试全流程 一、企业级智能客服系统的RAG架构拆解 企业级智能客服系统的RAG(Retrieval-Augmented Generation)架构通常包含四层核心模块: 用户交互层:支持多渠道接入(Web/A……