深度学习赋能智能客服：从技术架构到体验升级的全链路优化 一、智能客服的核心痛点与深度学习的价值 传统智能客服系统依赖规则引擎与关键词匹配，存在三大核心痛点：语义理解能力弱（无法处理多轮对话、隐含意图）……
