淘宝API驱动的智能客服系统:实时商品问答与个性化推荐实战 一、系统架构设计:API驱动的智能服务核心 智能客服系统的架构设计需围绕淘宝开放平台的API能力展开,构建”数据获取-语义理解-决策响应”的三层架构。 1.……