一、技术演进与核心价值 流程挖掘（Process Mining）起源于1999年Wil van der Aalst教授的开创性研究，其本质是构建数据驱动与模型驱动方法的桥梁。传统业务流程管理依赖人工建模与经验验证，而流程挖掘通过解析ER……
