近日,沙丘智库正式发布《2025年“大模型+智能客服”最佳实践报告》(以下简称《报告》),聚焦大模型技术与智能客服场景的深度融合,通过技术评估、场景验证、商业价值三维度分析,筛选出行业标杆案例。其中,网易……