在数字化浪潮下,在线客服系统已成为企业连接用户的核心渠道。然而,商业软件高昂的授权费用、功能限制及数据安全隐患,让中小企业和开发者陷入两难。本文精选5款永久免费开源的在线客服系统,从功能架构、技术特……