一、检索式聊天机器人技术架构解析 检索式聊天机器人通过预定义问答库或知识图谱实现对话,其核心在于快速匹配用户输入与预设答案。技术实现可分为三个层次: 数据预处理层:采用TF-IDF或BERT等NLP模型将用户输入……