一、引言:FreeSWITCH与智能语音的融合趋势 随着人工智能技术的快速发展,智能语音交互已成为呼叫中心的核心竞争力之一。FreeSWITCH作为开源的软交换平台,凭借其灵活性和可扩展性,被广泛应用于企业级呼叫中心系……