电商客服系统功能需求点-实现电商多商家客服系统 引言 在电商行业蓬勃发展的今天，多商家平台已成为主流模式。然而，随着商家数量激增，客服管理复杂度呈指数级上升，传统单商家客服系统已难以满足需求。本文将系……
