客服机器人功能实现:判断访客是否关闭机器人回复的技术解析 在当今数字化服务时代,客服机器人已成为企业提升客户服务效率、降低人力成本的重要工具。然而,如何确保客服机器人能够智能地响应访客需求,特别是在……