一、企业概况与技术定位 某智能云客服系统提供商成立于2014年,总部位于北京,是国内较早专注于企业客户服务领域的技术创新型企业。公司以”让客户服务更智能”为使命,通过整合通信能力、人工智能技术与业务中台架……