一、AI智能客服的核心价值与适用场景 传统客服模式面临响应速度慢、人力成本高、服务标准化程度低等痛点，尤其在电商、金融、电信等高频交互场景中，人工客服难以满足7×24小时实时响应需求。AI智能客服通过自然语……
