一、系统架构设计:前后端分离与跨语言通信 智能客服系统的核心在于实现自然语言交互与业务逻辑的解耦。采用前后端分离架构时,JavaScript负责前端交互层,Java承担后端服务层,两者通过标准化接口实现协同。 1.1 ……