极限场景下的AI实践:智能客服高峰期实时推理延迟飙升的5小时 一、危机爆发:流量洪峰下的系统失速 1.1 异常时间线复盘 2023年6月18日21:15,某电商平台智能客服系统监控大屏突然泛红。在”618”大促最后2小时,用户……