引言 在数字化服务迅猛发展的当下,智能客服系统已成为企业提升服务效率、降低人力成本的关键工具。然而,当系统面临高并发访问、严格延迟要求、资源极度受限等极限场景时,传统智能客服实时推荐系统的性能往往难……