一、AI数字人客服：从概念到落地的技术突破 AI数字人客服系统并非简单的“语音助手+虚拟形象”，而是融合了自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、计算机视觉（CV）、多模态交互等技术的综合解决方案。其核心能力体……
