一、AI外呼系统的技术突破:从“工具”到“智能伙伴”的进化 传统电销外呼依赖人工坐席完成客户触达、需求识别和意向分类,存在效率低、成本高、情绪波动影响服务质量等问题。AI外呼系统的核心突破在于自然语言处理(N……
一、电销行业转型的必然性:效率与成本的双重挤压 传统电销模式正面临前所未有的挑战。根据艾瑞咨询数据,2022年电销行业人力成本占比达62%,而单日有效通话时长不足3小时。这种低效模式导致企业陷入”规模不经济”……