引言:当机器人“不智能”成为行业痛点 在智能客服、家庭助手、工业机器人等场景中,用户频繁遭遇“答非所问”“重复提问”“逻辑混乱”等体验,这类被戏称为“智障机器人”的现象,本质是自然语言处理(NLP)、上下文管理、……