智能AI辅助客服回复生成答案配置:构建高效客服系统的核心策略 在数字化时代,客户服务已成为企业竞争力的关键指标之一。随着人工智能技术的飞速发展,智能AI辅助客服系统正逐步成为提升服务效率、降低人力成本的……