一、传统工作流的三大痛点 在数字化转型过程中，企业普遍面临信息处理效率与业务复杂度的双重挑战。传统工作流主要存在三类典型问题： 信息孤岛困境：以某电商平台客服系统为例，当用户咨询”如何申请7天无理由退……
