一、智能问答机器人技术架构解析 智能问答机器人技术体系由三层架构构成:数据层、算法层与应用层。数据层涵盖结构化知识库(如FAQ数据库)与非结构化语料(用户对话日志、百科文本),其质量直接影响系统性能。算……