一、机器助手阶段：功能驱动的场景化应用 智能问答机器人最初作为“机器助手”出现，核心目标是解决特定场景下的重复性、标准化问题。这一阶段的典型应用包括企业客服系统、电商导购机器人、政务问答平台等，其技术……
