一、智能销售助手的底层技术架构解析 智能销售助手的核心在于电话机器人与外呼系统、回拨系统的深度耦合。电话机器人基于自然语言处理(NLP)与语音识别(ASR)技术,通过预训练模型实现对话意图理解、情感分析及……