一、传统运维的典型困境：一场因“忘记开启”引发的系统事故 某企业核心业务系统在凌晨2点突发故障，监控系统未及时告警，值班人员因疲劳未及时响应，最终导致业务中断4小时。事后复盘发现，根本原因竟是运维人员忘……
