一、智能语音技术架构与客服机器人核心能力 智能语音客服机器人的技术体系由三大核心模块构成:语音识别(ASR)、自然语言处理(NLP)和语音合成(TTS)。ASR模块通过深度神经网络(如Transformer架构)将用户语音……