一、技术替代的核心驱动力：AI能力的突破性进展 智能语音电销机器人替代人工客服的核心，在于自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）与语音合成（TTS）三大技术的深度融合。主流云服务商的语音识别准确率已达98%以……
