一、系统架构设计:分层解耦与可扩展性 智能语音客服系统的核心架构需遵循”输入-处理-输出”的分层模型,建议采用微服务架构实现模块解耦。系统可分为四层: 语音交互层:负责语音信号的采集、降噪与编码。推荐使……