一、技术背景与行业痛点在数字化转型浪潮中，电话营销仍是企业获取客户的重要渠道。但传统人工外呼面临三大挑战：人力成本高昂（单坐席日均有效通话不足100通）、筛选效率低下（意向客户转化率低于5%）、情绪管理……
